Question 1

Si je commande aujourd'hui quand est ce que je serais livré ?

Accepted Answer

Les délais de livraisons sont affichés sur chaque produits. Nous avons une moyenne de temps de livraison de 3 à 4 jours en Ile de France.

Question 2

Vos produits sont-ils garanties ?

Accepted Answer

Cela dépend du produit.
Vous retrouverez dans la fiche de chaque produit les informations concernant la garantie de celui ci.

Question 3

Livrez vous partout en France ?

Accepted Answer

Malheuresement non, nous livrons uniquement en Ile de France.

Question 4

Proposez vous le paiement en plusieurs fois ?

Accepted Answer

Bien sure nous travaillons avec Floa Bank et Oney via l’intermédiaire de Obvy ( passerelle de paiement sécurisé ) pour proposer le paiement en plusieurs fois.

Question 5

Comment ce fait t-il que vous êtes moin chère beaucoup d'autres magasins ?

Accepted Answer

C’est simple, nous n’avons pas de magasin physique. Ce qui nous permet de proposer des tarifs plus abordable pour nos clients.

Nous n’avons quasiment pas de budget marketing.
Notre principale source d’acquisition client est le bouche à oreille et surtout le reférencement sur les moteurs de recherche comme Google.

Ceci nous permet d’économisé plus de 10% sur notre chiffre d’affaire et ainsi en déduire le prix sur les articles.

Question 6

Comment vous faire confiance alors que je n'ai jamais commandé chez vous ?

Accepted Answer

C’est une questions qui nous est très souvent posé.

Pour remédier à ce problème nous proposons sur notre site internet le paiement à la livraison.
Ainsi vous pourrez commander et payé en espèce ou carte bleu directement au livreur.

Auteur/autrice : monchevet.com

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